Все разделы документации ↓

Задатки клиента

Задаток — предоплата клиента до сдачи автомобиля. Уменьшает «осталось внести» и подставляется в счёт.

Где найти

Путь: Заказ-наряд → вкладка «Задатки».

Задатки

Что показывает таблица

КолонкаЧто в ней
ДатаКогда получен задаток
СуммаСумма в рублях
СпособНаличные, карта, перевод (свободный текст)
ПримечаниеПояснение, номер квитанции
УдалитьУбрать строку

Как добавить задаток

  1. + Добавить — открывается диалог.
  2. Введите Сумму и Дату (по умолчанию — сегодня).
  3. Опционально — Способ и Примечание.
  4. Сохранить в диалоге → строка появится в таблице.
  5. Сохранить в шапке заказа → изменения зафиксируются.

Как задатки влияют на счёт

В Счёте на оплату сумма задатков вычитается из общей суммы:

Услуги + Запчасти = 12 000 ₽
Задаток = 5 000 ₽
Осталось внести = 7 000 ₽

Задатки и касса

Задатки в Заказе и операции в Кассе — независимые сущности. Автоматически касса приход не создаёт: если ведёте кассу — вручную заведите приход при получении задатка.

Частые ошибки

  • «Задаток создал, а сумма счёта не изменилась». После добавления задатка нужно нажать Сохранить в шапке заказа. Пока не сохранили — данные висят только в форме.
  • «Хочу указать задаток в USD». Валюта не поддерживается — только рубли. Пересчитайте вручную и укажите примечание.
  • «Удалил задаток — как отменить?» Никак, если уже сохранили. Верните строку с той же суммой и датой — это будет функционально то же самое.

Дальше