Мүмкүнчүлүктөр
Автосервис программасынын мүмкүнчүлүктөрү
1–20 посттуу сервиске керектүүнүн баары: заказ-наряддарды тариздөө жана документтерди басып чыгаруу, жеткирүүчүлөрдүн каталогдорунан издөө мүмкүнчүлүгү бар запчасттар кампасы, мастерлердин эмгек акысын эсептөө, касса жана пайда боюнча отчёт. Төмөндө — ирети менен жана жалпы сөздөрсүз.
Заказ-наряд: унаа жөнүндө баары бир карточкада
КардарЖеке жак, ИП же уюм — паспорту же реквизиттери менен — жана анын автоунаасы: мамлекеттик номери, VIN, жүрүшү. Эгер мурунку келүүдөн унаа боюнча сунуштар калган болсо, тизмеси бар белги ушул жерде эле көрүнөт.
КарооЖүрүшү, күйүүчү майдын деңгээли, комплекттүүлүк, сырткы бузулуулар жана салон боюнча эскертүүлөр, кардардын экрандагы колу, телефондун камерасынан сүрөттөр. Сүрөттөрдөн башкасынын баары кабыл алуу актысында басылып чыгат.
ДефектовкаМаанилүүлүгү, сунушу жана сүрөтү бар кемчиликтер. Кемчиликтин сабы бир баскыч менен ушул эле заказдагы ишке же запчастка айланат, дефектовка акты — PDFте.
ДиагностикаТүйүндөр боюнча барак — кыймылдаткыч, тормоздор, аспа, электрика, кузов: нормада, көңүл буруу керек же бузук, комментарийи менен. Түйүндөрдүн тизмеси өзүңүздүкү, барак PDFте басылып чыгат.
КызматтарӨзүңүздүн маалымдамаңыздан же «ТО-1» сыяктуу иштер комплекси менен бүтүндөй тандоо, мастерди дайындоо жана тариф: туруктуу баа, норма-саат же пайыз.
ЗапчасттарЖеткирүүчүлөрдөн артикул боюнча издөө, сатып алуу жана сатуу баасы, үстөк баа — маржа дароо көрүнөт.
Алдын ала төлөмдөрДатасы жана суммасы менен алдын ала төлөм. Кардар дагы канча төлөшү керектигин система өзү көрсөтөт.
ДокументтерЗаказ-наряд, кабыл алуу акты, эсеп жана аткарылган иштердин акты — бир баскыч менен, PDF жана Word форматында.
ТарыхСумманы, статусту же иштердин курамын ким жана качан өзгөрткөнү — «болгон / болду» талаасына чейин так.
Документтер бир баскыч менен
Заказ-наряд
PDF · DOCX
Кабыл алуу акты
PDF · DOCX
Төлөөгө эсеп
PDF
Келишим
DOCX
Аткарылган иштердин акты
PDF · DOCX
Дефектовка акты
PDF
Диагностикалык барак
PDF
Касса боюнча отчёт
PDF · XLSX
Запчасть жеткирүүчүлөр
Артикул түз эле заказдан изделет — баа, мөөнөт жана бар-жогу жеткирүүчүнүн каталогунан келет.
ProfitLigaAutoEuroArmtekRosskoAutoSputnik
Системанын модулдары
Баары каалаган тарифке киретСистема үч топтогу модулдардан турат: автосервис, кампа жана бухгалтерия. Функционал тарифтер боюнча кыскартылбайт — тариф сервистин көлөмүнө гана жараша болот, ошондуктан эки посттуу устакана тармак сыяктуу эле курамды алат. Төмөндө — негизги модулдар эмне кылат.
АвтосервисЗаказ-наряддарКардар, автоунаа, аткаруучулары менен иштер, запчасттар, алдын ала төлөмдөр, статустар, басып чыгаруу жана өзгөрүүлөрдүн толук тарыхы.
АвтосервисКардарларПаспорту менен жеке жактар, ИНН, КПП, ОГРН, банкы жана директору (орусча илик жөндөмөдө) көрсөтүлгөн юридикалык жактар жана ИП — келишимдер үчүн. Бир кардардын бир нече унаасы болушу мүмкүн.
АвтосервисКароо жана сүрөттөрКабыл алуудагы кароо акты: жүрүшү, күйүүчү май, комплекттүүлүк, бузулуулар, кардардын экрандагы колу. Телефондун камерасынан сүрөттөр кароого жана заказдын кемчиликтерине тиркелет.
АвтосервисДефектовка жана диагностикаАр бир сабы бир баскыч менен ишке же запчастка айланган дефектовка акты жана өзүңүздүн түйүндөр тизмеңиз боюнча диагностикалык барак. Экөө тең PDFте басылып чыгат.
АвтосервисVIN«VIN боюнча табуу» марканы жана чыгарылган жылын толтурат, моделди — эгер ал чечмелөө базасында болсо. «Скан» VINди же мамлекеттик номерди телефондун камерасы менен тартылган сүрөттөн түз эле браузерде тааныйт.
АвтосервисОнлайн-жазылууСервистин сайты үчүн жазылуу виджети, статустары менен өтүнмөлөрдүн тизмеси, сервистин Telegram-ботуна билдирме, өтүнмөдөн бир баскыч менен заказ-наряд.
АвтосервисПосттарды пландооПосттор маалымдамасы — көтөргүчтөр, чуңкурлар, стенддер — жана жүктөмдүүлүк календары: заказ постко узактыгы менен белгилүү убакытка коюлат.
АвтосервисСунуштарКардар эмнени кийинкиге калтырды — автоунаанын карточкасында жүрүшү же датасы менен. Унаа боюнча кийинки заказда кабыл алуучу тизмеси бар белгини көрөт.
АвтосервисИштер комплекстериДемейки баасы менен кызматтардын жана запчасттардын типтүү топтомдору — «ТО-1», «Майды алмаштыруу» — заказга бир чыкылдатуу менен кошулат.
АвтосервисМастерлерИштерди аткаруучулар жана кабыл алуучулар, ар биринин өз төлөө схемасы бар, эсептөөлөр аткарылган заказдар боюнча эсептелет.
АвтосервисДокументтер«Документтер» өтмөгүндө беш басма форма, ар биринин өз номерлери жана даталары бар, сервистин реквизиттери жөндөөлөрдөн коюлат. Дефектовка акты жана диагностикалык барак өз өтмөктөрүнөн басылып чыгат.
АвтосервисЖеткирүүчүлөрБеш жеткирүүчүнүн каталогдоруна кирүү ачкычтары, түз эле заказ-наряддан баасы жана мөөнөтү менен артикул боюнча издөө.
КампаЗапчасттарКирим, калдык, заказга эсептен чыгаруу, сатып алуу жана сатуу баасы. Кампанын позициясы артикулду кайра тербей заказ-нарядка тандалат.
БухгалтерияКассаБаштапкы калдык менен сменалар, заказга байланышкан кирим жана чыгымдар, инкассация, салыштыруу менен жабуу жана PDF же XLSX форматында отчёт.
БухгалтерияЭмгек акыИштер боюнча эсептөөлөр, төлөмдөр, эсептөөдөн чыгаруулар. Заказ биринчи жолу аткарылды болгон дата боюнча эсептелет.
БухгалтерияПайда боюнча отчётТүшүм, запчасттардын өздүк наркы, мастерлерге төлөмдөр жана маржа — заказ боюнча жана мезгил ичинде сервис боюнча.
Заказ-наряддын статустары
Ар бир пост эмне менен алек экени көрүнүп туратСтатус ээси күн сайын берген жалгыз суроого жооп берет: унаа эмне үчүн дагы эле турат. Кардардын чечимин күтүү жана запчасттарды күтүү үчүн өзүнчө маанилер токтоп туруунун эки таптакыр башка себебин ажыратат — биринчи учурда кардарга чалуу керек, экинчисинде жеткирүүчүнү шаштыруу керек.
ЖаңыЗаказ киргизилди, иштердин курамы макулдашыла элек
Кардарды күтөбүзДефектовка жасалды, смета боюнча кардардын чечимин күтөбүз
Запчасттарды күтөбүзТетикке заказ берилди, иштер токтоп турат — пост эмне үчүн бош эмес экени көрүнүп турат
АткарылуудаМастер иштеп жатат
АткарылдыИштер бүттү; так ушул дата эмгек акыны эсептөөгө кирет
Баш тартууКардар баш тартты, дефектовка жана эсеп базада калат
ЖабыкЗаказ бекитилди: оңдоолор бөгөттөлдү, жабылган датасы сакталды
Иштин баасы кантип эсептелет
Кардар үчүн баа жана мастерге төлөм — көз карандысызТарификация режими бүтүндөй сервис үчүн бир жолу эмес, заказдын ар бир сабы үчүн тандалат. Ошондуктан бир заказ-нарядда май алмаштыруу үчүн туруктуу баа жана агрегатты оңдоо үчүн норма-саат боюнча эсеп тынч жанаша жашайт. Мастерге төлөм ошол эле сапта, бирок өз ыкмасы жана өз ставкасы менен жөндөлөт: сервис канча тапты жана аткаруучуга канча эсептелди — эки башка сан, экөө тең пайда боюнча отчётко түшөт.
Баа × саныИш үчүн туруктуу баа: май алмаштыруу, огу боюнча колодкаларды алмаштыруу, дөңгөлөктү шина монтаждооОперация үчүн мастерге туруктуу сумма
Норма-саат × сааттарӨз норма-саат ставкасы жана сааттардын саны — диагностика, агрегаттык оңдоо, ширетүү үчүнМастердин кардардыкынан башка өз сааттык ставкасы
Суммадан пайыз—Саптын суммасынан пайыз, 0дөн 100гө чейинки бүтүн сан
Программада эмне жок
Муну экинчи жумада билип калбаш үчүнЧектөөлөрдүн тизмеси жок мүмкүнчүлүктөрдүн тизмеси пайдасыз: өтүү жөнүндө чечимди эмне жетишпегенине карап кабыл алышат. Мына чынчыл тизме — эгер мунун бирөөсү сиз үчүн маанилүү болсо, азыр билгениңиз жакшы.
- Кардарга автоматтык SMS жана билдирүүлөр жок: унаанын даярдыгы жана жазылуу жөнүндө кардарга кызматкер кабарлайт.
- Өндүрүүчүнүн убакыт нормативдеринин даяр базасы жок — ставка жана сааттар заказдын сабында коюлат.
- Мастерлер боюнча пландоо жок: жүктөмдүүлүк календары посттор боюнча жүргүзүлөт, мастер иштердин сабында дайындалат.
- Мото-сааттар үчүн өзүнчө талаа жок: унаанын карточкасында жүрүш бар, иштеген убактысын эскертүүгө жазышат.
- Кардарга ТО жөнүндө автоматтык эскертүүлөр жок — кийинки келүүгө сунуштар унаанын карточкасына жазылат жана кийинки заказда кызматкерлерге көрсөтүлөт.
- Өзүнүн бухгалтериясы жана отчёттуулукту тапшыруу жок: программа сервистин акчасын эсептейт, 1С:Бухгалтериянын ордун баспайт.
Ролдор жана укуктар
Рол жана кызмат орду боюнча кирүүАккаунттун администраторуөз аккаунтуАккаунттун ичиндеги бардык укуктар: колдонуучулар, ролдор, кызмат орундары, жөндөөлөр
Кызматкерөз аккаунтуКүйгүзүлгөн модулдар жана рол менен берилген укуктар гана
Көп берилүүчү суроолор
Кыска жана такКанча турат жана эмне үчүн төлөйбүз?Бардык модулдар каалаган тарифке кирет — биз функционалды тарифтер боюнча кыскарткан жокпуз, тариф сервистин көлөмүнө гана жараша болот. Катталганда эсепке 10 000 ₽ кошобуз: бул 20–30 күн иштөөгө жетет, картаны байлоонун кереги жок. Актуалдуу баалар — тарифтер барагында.
Компьютерге бир нерсе орнотуу керекпи?Жок. Баары браузерде иштейт, серверлер жана орнотуу талап кылынбайт — интернет гана керек. Посттогу мастерге телефон жетиштүү: кабыл алуу, сүрөткө тартуу жана аткарылгандыгы тууралуу белгилер мобилдиктен жасалат.
Маалыматтарды Excel'ден көчүрсө болобу?Ооба. Адатта автоунаалары менен кардарларды, иштердин прайсын жана кампанын калдыктарын көчүрүшөт — аларды маалымдамаларга бир жолу киргизишет. 3–8 посттуу сервисте бул эки кишиге дем алыш күндөрдүн иши; өткөн жылдардын тарыхын көчүрүүнүн кереги жок, ал эски файлдарда архив катары калат.
Мастер эмнени көрөт, ээси эмнени көрөт?Кирүү ролдор жана укуктар менен жөндөлөт: мастер өз заказдарын жана иштерин көрөт, бирок сатып алуу бааларын жана пайда боюнча отчётту көрбөйт; кабыл алуучу кардарлар, заказдар жана касса менен иштейт; ээси баарын көрөт. Укуктар «баары же эч нерсе» эмес, модулдар боюнча берилет.
Касса жана мастерлердин эмгек акысын эсепке алуу барбы?Бар. Касса сменалар менен жүргүзүлөт: баштапкы калдык менен ачуу, заказ-нарядка байланышкан кирим жана чыгымдар, инкассация, салыштыруу менен жабуу — жетишпестик сменанын чегинде көрүнөт. Мастерлердин эмгек акысы көз чаптырып эмес, аткарылган иштер боюнча эсептелет.
Запчасттарды жеткирүүчүлөрдөн түз эле заказдан издесе болобу?Ооба, ProfitLiga, AutoEuro, Armtek, Rossko жана AutoSputnik каталогдору туташтырылат: бааларды жана жеткирүү мөөнөттөрүн заказдын карточкасынан көрөсүз, табылган позицияны артикулду кайра терип отурбай заказ-нарядка кошосуз.
Иштин баасы кантип эсептелет — прайс боюнчабы же норма-саат боюнчабы?Сизге кандай ыңгайлуу болсо, анын үстүнө бир заказда бир убакта: ар бир саптын өз режими бар — операция үчүн туруктуу баа же сааттарга көбөйтүлгөн норма-саат ставкасы. Ставка заказдын сабында коюлат, ошондуктан слесардык, агрегаттык жана электротехникалык иштерди ар башка ставкалар менен эсептесе болот. Мастерге төлөм кардар үчүн баадан өзүнчө жөндөлөт: саат боюнча, туруктуу сумма же саптын суммасынан пайыз менен.
Заказ-нарядда кароо актысы, сүрөттөр жана дефектовка барбы?Бар. «Кароо» өтмөгүндө кабыл алуучу жүрүшүн, күйүүчү майдын деңгээлин, комплекттүүлүктү жана бузулууларды белгилейт, кардар экранга кол коёт, сүрөттөр телефондун камерасы менен түз эле заказга тартылат — сүрөттөрдөн башкасынын баары кабыл алуу актысында басылып чыгат. «Дефектовка» өтмөгүндө маанилүүлүгү жана сүрөтү бар кемчиликтердин тизмеси жүргүзүлөт, ар бир сап бир баскыч менен ишке же запчастка айланат; «Диагностика» өтмөгүндө — автоунаанын түйүндөрү боюнча барак. Дефектовка акты жана диагностикалык барак PDFте басылып чыгат.
Автоунаа VIN боюнча толтурулабы?Ооба. Автоунаанын карточкасындагы «VIN боюнча табуу» баскычы бош талааларды толтурат: марканы жана чыгарылган жылын, моделди — эгер ал чечмелөө базасында болсо; мурда киргизилгени өчүрүлбөйт. «Скан» баскычы телефондун камерасы менен тартылган сүрөттөн VINди же мамлекеттик номерди тааныйт — таануу браузерде жүрөт, сүрөт серверге жөнөтүлбөйт. Бүдөмүк кадрда скан иштебейт, анда номерди кол менен киргизишет.
Кардарларды онлайн-жазуу жана посттордун жүктөмүн пландоо барбы?Ооба. Онлайн-жазылуу виджети сервистин сайтына бир сап код менен коюлат: өтүнмөлөр статустары менен «Онлайн-жазылуу» бөлүмүнө түшөт, сервистин Telegram-ботуна кайталанат жана бир баскыч менен заказ-нарядга айланат. Пландоодо посттор — көтөргүчтөр, чуңкурлар, стенддер — киргизилет, заказ постко узактыгы менен белгилүү убакытка коюлат, календарь күндүк жана жумалык жүктөмдү көрсөтөт. Программа кардарга автоматтык SMS жөнөтпөйт.
Программа жүк ташуучу унааларды тейлөөчү сервиске ылайыктуубу?Ооба: KamAZ, MAZ, MAN, Scania, DAF, Iveco, Shacman, Sinotruk, Foton, Isuzu жана Volvo жүк ташуучу маркалары маалымдамада бар, жок марканы же моделди түз эле автоунаанын карточкасында кошсо болот, бир ташуучунун техника паркы уюмдун карточкасында сакталат, ал эми норма-саат ставкасы иштердин түрлөрү боюнча коюлат. Толук талдоо — жүк ташуучу автосервис үчүн программа жөнүндө өзүнчө баракта.