适用于汽修厂、维修站和轮胎店
汽修厂与维修站管理软件：从接车到利润全流程自动化
维修工单、客户与车辆、配件仓库、技师工资、收银和报表——取代账本、Excel 和三套不同的软件。
- 在浏览器中运行
- 无需安装任何软件
- 任何套餐均含全部模块
客户、车辆、工时、配件——都在一个窗口里。打印单据即刻生成：维修工单、接车单、账单。同样的信息不必在三张纸上重复抄写。
每张工单的利润都单独计算：工时一项，配件一项。月底不用再对账本——报表已经汇总好了。
按比例、按标准工时或按固定价格——系统根据已关闭的工单计算。技师能看到自己的应得工资，您能看到待发金额。
汽修厂管理软件：系统包含哪些功能
任何套餐均含全部模块客户、车辆、服务项目、配件、定金、单据和完整的修改历史——都在一张卡片中。
个人、个体经营者和带公司信息的法人。每辆车都记录 VIN、车牌号、里程以及历次维修内容。
放在汽修厂网站上的预约小组件：带状态的预约申请、Telegram 通知，一键将申请转为维修工单。
举升机、地沟和检测台的占用日历：工单按时间排到工位上，可以看到工位何时空出。
客户暂缓的项目记录在车辆卡片上，附带里程或日期；下次开单时接车员立即就能看到。
接车时记录里程、油量、随车物品、损伤和客户签名，用手机摄像头拍照——全部直接在维修工单中完成。
带照片的故障一键转为工时项目和配件；按总成填写诊断单。两份单据均可输出 PDF。
「一级保养」「更换机油」等常用服务和配件套餐，一键加入订单。
维修工单、接车单、账单、完工验收单、合同——带您公司信息的 PDF 和 Word。
向供应商订货、入库、出库和当前库存——无需另建表格。仓库项目可直接选入维修工单。
直接在维修工单中按零件号在 ProfitLiga、AutoEuro、Armtek、Rossko 和 AutoSputnik 中查找。
三种计算方式，按已完成工作计提工资，每位技师都有发放历史。
班次、收入与支出、交班差额，期间报表可导出 PDF 和 Excel。
配件毛利、服务收入、技师成本——任意时间段。
接车员、技师、会计、主管——每人只看到自己的内容。模块按需启用。
界面一览
工单在软件中的流转过程
从接车到交车- 1. 接车
客户与车辆
按电话号码查找客户，或新建客户——个人、个体经营者（IP）或带开票信息的企业。车辆可从客户名下的车中选择，也可按车牌号、VIN 和里程新增——品牌和年份按 VIN 自动带出。在「检查」选项卡中记录油量、随车物品和损伤，用手机拍照，客户在屏幕上签名。然后打印接车单。
- 2. 维修工单
工时项目与执行人
服务项目取自您的目录，每项都指定技师及其工钱计算方式：固定价格、标准工时或比例提成。客户应付金额和技师应得工资立即算出。
- 3. 配件
从仓库或从供应商
配件可从仓库库存中选择，或按零件号在 ProfitLiga、AutoEuro、Armtek、Rossko 和 AutoSputnik 的目录中查找。每个项目都显示采购价、加价和售价。
- 4. 施工
用状态代替电话询问
新建、等待客户、等待配件、进行中、已完成、已拒绝。接车员和老板无需逐个工位查看，就能知道每辆车处于哪个阶段。定金按日期和金额记录。
- 5. 交车
单据与付款
维修工单、完工验收单、账单和合同一键生成，带有您的公司信息，支持 PDF 和 Word。付款通过当前班次的收银完成，并关联到工单。
- 6. 结果
工资与利润
已关闭的工单会自动计入技师工资和利润报表：工时收入、配件毛利和技师成本——月底无需再对账本。
汽修厂自动化：哪些事不再需要手工完成
汽修厂自动化不是“前台放一台电脑”，而是同样的数据不再反复录入、过去要手算的数字自动出现。以下是汽修厂改用软件后工作中发生的变化。
适合哪些汽修厂
汽修厂、维修站、轮胎店小型汽修厂，1–3 个工位
老板亲自接车，也亲自记账。关键是五分钟开好工单和单据、收银清晰、赚了多少一目了然。本软件可取代账本和 Excel。
4–8 个工位的维修站
有接车员、几名技师和配件仓库。工单状态、按完工项目计算工资、访问权限以及在工单内向供应商查找配件，在这里最能体现价值。
连锁汽修，9 个以上工位
一个账户管理多个门店，为员工设置角色和职位，查看整个业务的利润报表。任何套餐的用户数均不限。
汽修厂管理软件多少钱
任何套餐均含全部模块套餐只取决于汽修厂规模：维修工单、客户、单据、仓库、供应商、收银、工资、利润报表和访问权限每档都有，用户数不限。注册时账户赠送 10 000 ₽——可用 20–30 天，无需银行卡。详情见套餐页面。
云端、本地安装还是 1C：如何选择
汽修厂软件分三类。本地安装版装在汽修厂的电脑上：不联网也能用，但备份、更新以及从其他设备访问都要您自己解决。基于 1C 的方案与会计紧密结合，可灵活定制，但需要平台许可、实施商和付费维护。云端软件按订阅在浏览器中运行：无需服务器，一天即可上线，技师可用手机操作，老板在家也能查看数据。
AvtoServisOnline 是云端软件。如果汽修厂网络不稳定，坦白说更适合考虑本地安装版；如果已经在用 1C 并有服务商，可以考虑行业配置。八款软件的价格（来自其官网）以及按您汽修厂规模换算的公式，汇总在汽修厂软件对比中。
如何开始使用
- 注册——包含全部模块的账户立即创建，账户中赠送 10 000 ₽。
- 填写汽修厂的公司信息：它们会自动填入维修工单、验收单、账单和合同。
- 建立服务项目目录，设置价格和技师计酬方式。
- 添加员工并分配角色——每人只看到自己的内容。
- 从 Excel 迁移客户、车辆和仓库库存——如何做到不丢数据，请看从 Excel 迁移一文。
- 用软件处理最初几张真实工单，然后查看利润报表。
各功能模块的分步说明见文档。
常见问题
关于汽修厂管理软件什么是汽修厂管理软件，为什么需要它？
这是一套汽修厂处理车辆全部业务的系统：接车、维修工单、配件、技师工作、付款和单据。数据只需录入一次，取代账本、Excel 和各种单独的表格，工单金额、技师工资和利润都自动计算。
AvtoServisOnline 汽修厂管理软件多少钱？
按汽修厂规模分三档套餐：入门版——每月 9 900 ₽，适用 1–3 个工位；标准版——14 900 ₽，适用 4–8 个工位；连锁版——24 900 ₽，适用 9 个及以上工位。任何套餐都包含全部模块且用户数不限。注册时赠送 10 000 ₽ 到账户——相当于 20–30 天的使用时长，无需绑定银行卡。
需要在电脑上安装软件吗？
不需要，软件在电脑、平板和手机的浏览器中运行。服务器、备份和更新都由我们负责。iPhone 用户可在 App Store 下载应用。
有汽修厂管理手机应用吗？
有。AvtoServisOnline 应用提供 iPhone 和 iPad 版（App Store 下载）、Android 版（官网下载 APK 安装包），以及 Windows 和 macOS 版。所有版本共用一个账户：在车旁用手机开的维修工单，电脑上立刻就能看到。用手机可以办理接车并让客户签名、拍照、用摄像头识别 VIN 和车牌号、更改工单状态，以及在收银中录入付款。
汽修厂管理软件该怎么选？
汽修厂管理软件应当在同一个数据库里管理与车辆相关的全部工作：接车和检查单、含工时与配件的维修工单、仓库、技师工资、收银和利润报表。选型时请确认：是否需要架设服务器、购买许可证，能否在手机上使用，以及更换电脑后数据会怎样。AvtoServisOnline 可在浏览器和应用中使用，任何套餐都包含全部模块，注册即赠送 10 000 ₽ 到账户。
用软件可以把汽修厂的哪些工作自动化？
带检查单和照片的接车、故障检测、在线预约和工位负荷、维修工单开具与单据打印、含配件加价的订单金额计算、仓库管理、在供应商处查找配件、按班次管理收银、按已完成工作计算技师工资以及利润报表。所有环节相互关联：订单一经关闭，立即计入工资、收银和利润。
软件适合小型汽修厂吗？
适合。1–3 个工位的汽修厂通常先从维修工单、单据和收银开始用，其他模块按需启用——它们本来就包含在套餐内。软件不需要专门的系统管理员。
能从 Excel 或其他软件迁移数据吗？
可以。通常迁移的是客户及其车辆、工时价目表和仓库库存——只需一次性录入目录。“标准版”套餐的服务包含协助迁移，具体条件见套餐页面。
软件如何计算技师工资？
维修工单中的每项工时都指定技师和计酬方式：每项作业固定金额、按技师费率计的标准工时，或客户工时价格的一定比例。客户价格与技师工钱分别设定，因此如果技师按固定金额或标准工时计酬，修改客户价格不会改变技师的应得工资。应得工资按已完成工单累计，每位技师的发放记录都保存在历史中——月度结算不用再对账本。
维修工单有哪些状态，它们有什么作用？
共七种：新建（工单已创建，尚未开工）、等待客户（需确认报价）、等待配件（已向供应商订货或等待到货入库）、进行中（技师正在施工）、已完成（可交车）、已拒绝（客户放弃）、已关闭（车辆已交付并付款，工单锁定为只读）。接车员随进度推进状态，状态变更历史会被保存；工单变为“已关闭”后，数据计入收银、技师工资和利润报表，不再改变。
软件如何加快接车和交车？
按电话号码调出客户，车辆从客户档案中选择，或按 VIN 和车牌号新建：品牌和年份按 VIN 自动带出，VIN 和车牌号本身也可用手机摄像头识别。在「检查」选项卡中记录里程、油量、随车物品、损伤、照片和客户签名，历次到店记录在同一页面即可打开。服务项目按名称从目录中选择，价格或标准工时填在订单行中，配件来自五家供应商的目录或仓库。打印单据（接车单、维修工单、发票、完工验收单）自动生成并带有服务方信息，每份单据有各自的编号和日期。交车时，客户的预付款从账单中扣除，订单状态变为「已关闭」，金额计入收银——接待员无需在三个地方重复录入同样的信息。
如何查看汽修厂的月度利润？
在任意时间段的利润报表中查看。报表根据已完成的维修工单生成，分三部分：配件利润（每个项目售价减采购价，亏损行高亮显示）、工时收入和技师成本。最终结果为配件利润加工时收入，减去支付给技师的金额。报表可按技师或服务项目筛选，看清哪些工作真正赚钱。
如何在软件中管理价目表和服务项目目录？
“服务项目”目录中保存汽修厂所做工作的名称；客户价格在维修工单行中设定——固定金额乘数量，或标准工时费率乘工时，合计由软件计算。如果没有所需项目，接车员可直接在选择窗口中新建；名称完全相同时不会重复创建。重命名服务项目会同步修改所有工单和利润报表中的名称；已用于工单的服务项目不能删除。利润报表按服务项目名称汇总收入和技师工钱，因此统一的目录能显示哪些工作在赚钱。
如何直接在维修工单中向供应商选购配件？
按零件号同时在五家已接入的供应商中查询：一张表中显示价格、库存、交货期和替代件标记。选中的项目带着采购价、加价（默认 30 %，可逐行修改）和自动重新计算的售价加入工单。自有仓库的零件通过“从仓库”按钮添加，库存则通过单独操作出库。配件利润——每个项目售价减采购价——计入利润报表。
谁能看到采购价和工资？
您授权的人。访问权限通过角色和各模块的权限设置：技师看到自己的工作，接车员看到客户、工单和收银，老板看到全部，包括采购价和利润报表。
云端软件与本地安装版和 1C:Autoservice 有什么区别？
本地安装版装在汽修厂的电脑上，备份和更新需要您自己负责。基于 1C 的方案需要购买平台许可，通常还需要实施商。云端软件按订阅在浏览器中运行，一天即可上线，不需要服务器。与其他软件价格的详细对比，请见汽修厂软件评测。
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