1. Терминдер мен анықтамалар
Орындаушы — Индивидуальный предприниматель Афонин Константин Валерьевич (салық төлеуші нөмірі (ИНН) 054701338333, ОГРНИП 317619600180189), оның деректемелері осы офертаның 11-бөлімінде көрсетілген, Тапсырыс берушіге «АвтоСервисОнлайн» сервисіне қолжетімділік қызметтерін көрсетуші.
Тапсырыс беруші — осы офертаны акцептеген заңды тұлға, жеке кәсіпкер немесе жеке тұлға.
Сервис — avtoservisonline.ru сайтында орналастырылған, автосервистердің жұмысын автоматтандыруға арналған «АвтоСервисОнлайн» бағдарламалық-аппараттық кешені: тапсырыс-нарядтарды, клиенттер мен автокөліктер анықтамалықтарын жүргізу, қойма қалдықтарын есепке алу, касса операциялары, шеберлердің жалақысын есептеу және есептерді қалыптастыру.
Аккаунт — Тапсырыс берушінің Сервистегі оқшауланған жұмыс кеңістігі, оған Тапсырыс берушінің пайдаланушыларына жеке есептік деректер бойынша қолжетімділік беріледі.
Тариф — Сервистің таңдалған конфигурациясын пайдалану құқығы үшін avtoservisonline.ru/pricing бетінде көрсетілген тәуліктік есептен шығару сомасы.
Баланс — Тапсырыс беруші толықтыратын, Тариф тәулік сайын есептен шығарылатын Аккаунттың ішкі шоты.
2. Оферта мәні
2.1. Орындаушы Тапсырыс берушіге Сервисті SaaS моделі (қызмет ретіндегі бағдарламалық қамтамасыз ету) бойынша пайдаланудың айрықша емес құқығын береді, ал Тапсырыс беруші қызметтерге таңдалған Тарифке сәйкес ақы төлеуге міндеттенеді.
2.2. Қызметтер Интернет желісі арқылы қашықтан көрсетіледі. Тапсырыс беруші Интернет желісіне қосылуды, үйлесімді браузердің болуын және өз жабдығының жұмысын өз бетінше қамтамасыз етеді.
2.3. Қызметтер көрсетілетін аумақ — Ресей Федерациясы. Сервис шетелден қолжетімді, алайда Орындаушы РФ шегінен тыс тұрақты жұмысқа кепілдік бермейді.
3. Тіркелу және қолжетімділік тәртібі
3.1. Сервиске қолжетімділік алу үшін Тапсырыс беруші avtoservisonline.ru/register бетінде дұрыс электрондық пошта мекенжайын, ұйым атауын және байланыс телефонын көрсете отырып, Аккаунтты тіркейді.
3.2. Тапсырыс беруші өзінің есептік деректерінің құпиялылығы, Аккаунтта жасалған барлық әрекеттер және Аккаунт ішіндегі пайдаланушыларға құқықтардың дұрыс тағайындалуы үшін толық жауапты болады.
3.3. Тіркелген сәттен бастап алғашқы 14 (он төрт) күнтізбелік күн ішінде Аккаунт есептен шығарусыз сынақ режимінде жұмыс істейді. Сынақ кезеңі аяқталғаннан кейін одан әрі жұмыс тек Баланс оң болған жағдайда мүмкін.
4. Қызметтер құны және төлеу тәртібі
4.1. Қызметтер құны таңдалған Тарифпен анықталады. Өзекті тарифтер avtoservisonline.ru/pricing бетінде жарияланған. Айлық құны: «Старт» — 9 900 ₽/ай, «Сервис» — 14 900 ₽/ай, «Желі» — 24 900 ₽/ай. Баланстан есептен шығару тәулік сайын, айлық мөлшерлемеге пропорционал түрде жүргізіледі.
4.2. Төлем ЮKassa төлем сервисі (ООО НКО «ЮMoney») арқылы қолма-қол ақшасыз аударыммен тікелей avtoservisonline.ru сайтында «Аккаунт → Баланс» бөлімінде жүргізіледі. Балансты толықтырудың ең аз сомасы — 100 (жүз) рубль.
4.3. Тапсырыс берушінің төлеу жөніндегі міндеттемесі ақша қаражаты Орындаушының есеп айырысу шотына түскен сәттен бастап орындалды деп есептеледі. Баланс төлем сервисінің хабарламасы бойынша автоматты түрде толықтырылады.
4.4. Есеп айырысу валютасы — Ресей рублі. Орындаушының оңайлатылған салық салу жүйесін қолдануына байланысты ҚҚС салынбайды (басқа жүйе болған жағдайда — есеп айырысу құжаттарында көрсетіледі).
4.5. Баланс таусылған кезде Сервис Аккаунтты шектеулі қолжетімділік режиміне (тек қарау) ауыстырады. Баланс толықтырылғаннан кейін жұмыс толық қалпына келеді.
4.6. Баланстағы пайдаланылмаған ақша қаражатын қайтару Тапсырыс берушінің support@avtoservisonline.ru мекенжайына жіберген жазбаша сұранысы бойынша сұраныс алынған сәттен бастап 10 (он) жұмыс күні ішінде жүргізіледі.
5. Орындаушының құқықтары мен міндеттері
5.1. Орындаушы міндеттенеді:
- Сервиске айына кемінде 99% қолжетімділік деңгейімен тәулік бойы қолжетімділікті қамтамасыз етуге (Тапсырыс беруші алдын ала хабардар етілетін жоспарлы техникалық жұмыстарды қоспағанда);
- Тапсырыс берушінің деректерін тәулігіне кемінде бір рет резервтік көшіруді қамтамасыз етуге;
- Тапсырыс берушінің деректерін рұқсатсыз қолжетімділіктен қорғау бойынша ақылға қонымды ұйымдастырушылық және техникалық шаралар қабылдауға;
- қолдау қызметіне келген өтініштерге бір жұмыс күні ішінде жауап беруге.
5.2. Орындаушы құқылы:
- Тапсырыс берушінің Балансы нөлдік немесе теріс болған жағдайда қызметтер көрсетуді тоқтата тұруға;
- сайтта жаңа редакцияны жариялау арқылы Тапсырыс берушіні 30 күнтізбелік күн бұрын хабардар ете отырып, Тарифтердің құрамы мен құнын өзгертуге;
- Тапсырыс берушіні электрондық пошта арқылы немесе Сервис интерфейсінде алдын ала хабардар ете отырып, жоспарлы техникалық жұмыстар жүргізуге.
6. Тапсырыс берушінің құқықтары мен міндеттері
6.1. Тапсырыс беруші міндеттенеді:
- Балансты уақтылы толықтыруға;
- Сервисті тек заңды мақсаттарда пайдалануға, үшінші тұлғалардың құқықтарын бұзбауға;
- есептік деректерді Тапсырыс берушіге қатысы жоқ үшінші тұлғаларға бермеуге;
- қорғау жүйелерін айналып өтуге, Сервиске реверс-инжиниринг жасауға, API ұсынған функционалдан тыс деректерді автоматтандырылған жаппай жүктеп алуға әрекет жасамауға.
6.2. Тапсырыс беруші құқылы:
- Сервисті Тарифпен анықталған көлемде пайдалануға;
- жазбаша хабарлама жіберіп, кез келген уақытта қызметтерден бас тартуға; Баланстағы пайдаланылмаған қаражат 4.6-тармақта көрсетілген тәртіппен қайтарылады;
- жабу құжаттарын (шот, акт) электрондық нысанда талап етуге.
7. Тараптардың жауапкершілігі
7.1. Міндеттемелерді орындамағаны немесе тиісінше орындамағаны үшін Тараптар Ресей Федерациясының заңнамасына сәйкес жауапты болады.
7.2. Орындаушы Тапсырыс берушінің жанама шығындары, оның ішінде жіберіп алынған пайда үшін жауапты болмайды. Орындаушының жиынтық жауапкершілігі жауапкершілік туғызған оқиғаның алдындағы соңғы 3 (үш) айдағы қызметтер құнымен шектеледі.
7.3. Орындаушы Тапсырыс беруші өз Аккаунтында орналастыратын ақпараттың мазмұны үшін, сондай-ақ Тапсырыс беруші өзі енгізген деректер негізінде қалыптастыратын құжаттардың дұрыстығы үшін жауапты болмайды.
8. Дербес деректер
8.1. Тапсырыс берушінің және оның Аккаунты пайдаланушыларының дербес деректерін өңдеу «Дербес деректер туралы» ФЗ-152 федералдық заңына және Орындаушының сайтында орналастырылған Құпиялылық саясатына сәйкес жүзеге асырылады.
8.2. Офертаны акцептей отырып, Тапсырыс беруші осы офертаны орындау мақсатында дербес деректерді өңдеуге (жинау, жазу, жүйелеу, сақтау, пайдалану, есеп айырысу үшін төлем сервисіне беру) келісім береді.
9. Форс-мажор
9.1. Егер міндеттемелерді орындамау еңсерілмейтін күш жағдайларынан туындаса, Тараптар жауапкершіліктен босатылады: дүлей апаттар, әскери іс-қимылдар, билік органдарының актілері, магистральдық байланыс немесе электрмен жабдықтау желілеріндегі авариялар, жоғары тұрған провайдерлер сервистерінің істен шығуы.
10. Қорытынды ережелер
10.1. Оферта сайтта орналастырылған сәттен бастап күшіне енеді және кері қайтарылғанға немесе жаңа редакциямен ауыстырылғанға дейін қолданылады.
10.2. Барлық даулар келіссөздер жолымен шешіледі. Келісімге қол жеткізілмеген жағдайда — Орындаушының орналасқан жеріндегі арбитраждық сотта.
10.3. Офертаның жекелеген ережелерін жарамсыз деп тану қалған ережелердің жарамсыздығына әкеп соқпайды.