Список клиентов
Единый справочник заказчиков автосервиса — физлица, ИП и юрлица. У каждого клиента может быть несколько автомобилей и заказ-нарядов.
Где найти
Путь в меню: Автосервис → Клиенты.
Раздел появляется, если у аккаунта подключён модуль «Клиенты» (104) и у роли есть право «Клиенты: доступ» (10401).
Что показывает таблица
| Колонка | Что в ней |
|---|---|
| Клиент | ФИО для ФЛ/ИП, название организации для ЮЛ. Под именем — ИНН, если он заполнен |
| Тип | Цветной бейдж: ФЛ (серый), ЮЛ (фиолетовый), ИП (синий) |
| Телефон | Основной телефон, ниже — доп. телефон |
| Источник | Откуда пришёл клиент: Сайт / Рекомендация / 2GIS и т. д. |
| Дата | Когда заведён |
| Действия | Открыть карточку, удалить |
Фильтры и поиск
- Поиск — по названию организации (полному и краткому), ИНН, телефону, доп. телефону, ФИО.
- Фильтр «Тип» — показать только физлиц, только ЮЛ или только ИП.
- Сортировка — по имени или дате создания.
На экране уже 900 px — таблица сжимается до карточек: те же поля, но по одному на строку.
Создание и удаление
- + Создать — открывает форму нового клиента. Тип (ФЛ/ЮЛ/ИП) выбирается вкладками в верху формы.
- Удалить — иконка корзины в строке. Клиент удаляется только если у него нет автомобилей и заказов. Иначе система ответит ошибкой — сначала удалите или переназначьте связанные объекты.
Быстрое создание доступно и из карточки заказа: в Создании заказа есть кнопка + Новый клиент — она открывает ту же форму в модалке.
Частые ошибки
- «Не могу удалить клиента». У него есть автомобили или заказы. Удалите или переназначьте их сначала.
- «В списке нет клиента, а он точно был». Проверьте фильтр по типу — возможно вы смотрите только ФЛ, а клиент был заведён как ЮЛ.
- «Дублируются клиенты». Каждая запись — отдельный клиент. Дедупликации по ИНН нет, следите вручную. Можно использовать поиск по ИНН перед созданием нового.