Попробовать бесплатно

Все разделы документации ↓

Что это за система

АвтоСервисОнлайн — рабочее место автосервиса: приёмка автомобиля, заказ-наряды, склад запчастей, касса, зарплата мастеров, отчёт по прибыли и печатные документы в одном контуре. Оформление заказа занимает несколько минут, расчёты по клиенту, мастеру и прибыли считаются автоматически.

Эта страница — обзор. Если хотите сразу приступить к делу, откройте Настройка перед работой: чек-лист и идите по пунктам сверху вниз.

Что система делает

Один автомобиль проходит через неё так:

  1. Клиент и автомобиль заводятся — физлицо, ИП или юрлицо, машина с маркой, VIN и пробегом.
  2. Открывается заказ-наряд — центральная сущность: клиент + автомобиль + услуги + запчасти + задатки + документы.
  3. Услуги назначаются мастерам — у каждой строки два независимых тарифа: цена клиенту и затрата на мастера.
  4. Подбираются запчасти — параллельный поиск у поставщиков (ProfitLiga, AutoEuro, Armtek, Rossko, AutoSputnik) или вручную; наценка автоматическая.
  5. Печатаются документы — заказ-наряд, акт приёмки, счёт, договор, акт выполненных работ. PDF и DOCX.
  6. Заказ закрывается — статус «Выполнен». С этого момента он попадает в отчёт по прибыли и в зарплату мастеров.
  7. Деньги учитываются — касса ведёт смены и операции, отчёт по прибыли считает выручку по услугам минус затраты на мастеров плюс прибыль по запчастям.

Не всё нужно каждому сервису. Что именно включено у вас — на странице Подключённые модули.

Где найти

Путь в меню: Главная.

Это первый экран после входа. На нём — приветствие с вашей ролью и названием автосервиса, счётчики по вашему аккаунту (пользователи, клиенты, услуги, мастера, заказ-наряды, склад) и карточка «Подключённые модули» — что у вас работает.

Главный экран

Как сделать

  1. Войдите в систему. Если аккаунт ещё не заведён — зарегистрируйте автосервис.
  2. Осмотрите левое меню. Оно собирается под ваши права: пункты, к которым у вас нет доступа, просто не показываются.
  3. На Главной проверьте карточку «Подключённые модули» — так вы поймёте, какие разделы вам доступны.
  4. Откройте Настройки (шестерёнка внизу меню) и пройдите чек-лист настройки.

Как устроено меню:

Раздел менюЧто там
ГлавнаяПриветствие, счётчики, подключённые модули
АвтосервисПоставщики, Документы, Мастера, Клиенты, Заказ-наряды
СкладЗапчасти
БухгалтерияЗарплата, Касса, Отчёт по кассе, Отчёт по прибыли
СправочникиУслуги (если включён модуль «Заказ-наряды»)
ПоддержкаЧат с поддержкой, Доработки
Администрирование (админ)Пользователи, Роли, Должности, Настройки
ВнизуАккаунт, Биллинг, Документация

Частые ошибки

  • «У меня нет половины пунктов меню». Меню зависит от двух вещей: какие модули подключены аккаунту и какие права у вашей роли. Проверьте Подключённые модули и Роли и права.
  • «Начал с заказов, а сохранить не получается». Заказы опираются на настройки: реквизиты организации, справочник услуг, мастера. Сначала пройдите чек-лист.
  • «Названия в меню не совпадают с документацией». Часть названий (роли, должности) вы задаёте сами. В документации приводятся значения по умолчанию.

Дальше