Рекомендации на следующий визит
Мастер при закрытии заказа оставляет заметку «при пробеге 100 000 поменять ремень ГРМ». При открытии следующего заказа по этому же автомобилю — плашка с открытыми рекомендациями. Клиент приехал — ничего не забыли.
Модуль Рекомендации след. визита (109). Подключается супер-администратором.
Где найти
В карточке заказа — панель «Рекомендации на следующий визит» в блоке автомобиля (под основным выбором машины).
Плашка видна, только если у выбранного авто есть открытые рекомендации, или если вы собираетесь добавить новую.
Как добавить
- В карточке заказа выберите клиента и автомобиль.
- На плашке «Рекомендации» нажмите + Добавить рекомендацию.
- Опишите, что нужно сделать, при каком условии (пробег, срок).
- Сохраните — рекомендация привязывается к автомобилю, не к заказу.
Как закрыть
При следующем визите:
- Создайте новый заказ по этому автомобилю.
- Плашка покажет все открытые рекомендации.
- Напротив выполненной — ✓ Закрыть. Укажите, в каком заказе выполнили (автоматически подставится текущий).
Закрытые рекомендации в плашке не отображаются — остаются в истории авто.
Полезное
- Рекомендации привязываются к автомобилю, а не к клиенту — удобно, когда у одного клиента несколько машин.
- Если клиент продал авто, при создании нового клиента и привязке авто рекомендации перейдут вместе с машиной.