Уведомления
Колокольчик в шапке программы, слева от вашего имени, собирает важное в одном месте: ответы поддержки, напоминания об оплате и новости программы. Открыл — увидел, ничего искать не нужно.
Где найти
Колокольчик виден в шапке на любом экране (кроме полноэкранных — там дойдите до обычного экрана). Бейдж на нём — число непрочитанных: уведомления плюс непрочитанные сообщения поддержки.
Что приходит
- Поддержка — закреплённая строка в поп-апе «N непрочитанных сообщений», клик открывает чат.
- Оплата и баланс — баланс заканчивается (за 5–1 день и «меньше чем на день»), работа приостановлена, оплата зачислена, срок тарифа подходит к концу.
- Пробный период — заканчивается через 3/2/1 день и закончился.
- Новости платформы и новые функции — рассылки команды АвтоСервисОнлайн: что появилось, зачем и как пользоваться. Часто с картинкой и ссылкой на справку.
Как читать
- Нажмите колокольчик — откроется список последних уведомлений; открытие отмечает их прочитанными, бейдж гаснет.
- Клик по уведомлению отмечает его и переходит по ссылке (обычно в «Аккаунт» или на страницу функции).
- «Смотреть все» внизу поп-апа открывает полную ленту
/notifications— с текстами, картинками и всей историей за 180 дней. - «Отметить все прочитанными» на странице ленты — для случая, когда бейдж мигнул, а читать сейчас некогда.
Live-обновление
Новое уведомление появляется в поп-апе и на странице само, без перезагрузки. На телефоне колокольчик в шапке работает так же; push на телефон — если в «Настройки → Оповещения» включён вид «Новости и новые функции».
Под «Войти как»
В режиме «Войти как» (служба поддержки в вашем аккаунте) уведомления только просматриваются — ничего не отмечается прочитанным, бейдж остаётся вашему пользователю.