Все разделы документации ↓

Уведомления

Колокольчик в шапке программы, слева от вашего имени, собирает важное в одном месте: ответы поддержки, напоминания об оплате и новости программы. Открыл — увидел, ничего искать не нужно.

Где найти

Колокольчик виден в шапке на любом экране (кроме полноэкранных — там дойдите до обычного экрана). Бейдж на нём — число непрочитанных: уведомления плюс непрочитанные сообщения поддержки.

Что приходит

  • Поддержка — закреплённая строка в поп-апе «N непрочитанных сообщений», клик открывает чат.
  • Оплата и баланс — баланс заканчивается (за 5–1 день и «меньше чем на день»), работа приостановлена, оплата зачислена, срок тарифа подходит к концу.
  • Пробный период — заканчивается через 3/2/1 день и закончился.
  • Новости платформы и новые функции — рассылки команды АвтоСервисОнлайн: что появилось, зачем и как пользоваться. Часто с картинкой и ссылкой на справку.

Как читать

  • Нажмите колокольчик — откроется список последних уведомлений; открытие отмечает их прочитанными, бейдж гаснет.
  • Клик по уведомлению отмечает его и переходит по ссылке (обычно в «Аккаунт» или на страницу функции).
  • «Смотреть все» внизу поп-апа открывает полную ленту /notifications — с текстами, картинками и всей историей за 180 дней.
  • «Отметить все прочитанными» на странице ленты — для случая, когда бейдж мигнул, а читать сейчас некогда.

Live-обновление

Новое уведомление появляется в поп-апе и на странице само, без перезагрузки. На телефоне колокольчик в шапке работает так же; push на телефон — если в «Настройки → Оповещения» включён вид «Новости и новые функции».

Под «Войти как»

В режиме «Войти как» (служба поддержки в вашем аккаунте) уведомления только просматриваются — ничего не отмечается прочитанным, бейдж остаётся вашему пользователю.