Сводка на телефон: итоги дня и недели

Чтобы знать, как прошёл день, не открывая программу: вечером на телефон приходят итоги дня, в понедельник утром — итоги прошлой недели. Цифры те же, что на экране Отчёты → Показатели (обзор) за тот же период.

Что в сводке

Пример: заголовок «Итоги дня · вт 14 окт.», текст «Выручка 48 300 ₽ · 7 заказов · ср. чек 6 900 ₽ · новых клиентов 2 · заявок 3 · долги 94 500 ₽».

• Выручка, заказы и средний чек — по заказ-нарядам в статусах «Выполнен» и «Закрыт», выполненным в этот день (неделю).
• Новых клиентов — заведённых за период.
• Заявок — заявок онлайн-записи за период; есть, если у аккаунта включён модуль «Онлайн-запись».
• Долги — сколько клиенты должны на момент отправки (как блок «Долги клиентов»); есть, если включён модуль «Оплаты заказа» и долг не нулевой.
• В итогах недели рядом с выручкой — ▲ или ▼ и процент к позапрошлой неделе. Неделя — прошлая, с понедельника по воскресенье.

Если выполненных заказов за день не было, в тексте так и написано: «Сегодня выполненных заказов нет», а ниже — остальные числа.

В сводке только числа: без имён, телефонов, госномеров и названий услуг — уведомление видно на экране блокировки. Если за день не было ни выполненных заказов, ни новых клиентов, ни заявок, сводка не приходит.

Что откроется по нажатию

Нажмите на уведомление — в приложении откроется Отчёты → Показатели сразу с нужным периодом: для итогов дня — один этот день, для итогов недели — та неделя. Если вы вышли из учётной записи, экран откроется сразу после входа.

Кто получает

Сводка входит в модуль «Показатели»: он должен быть включён у аккаунта (Настройки → Модули), сам модуль выдаёт SuperAdmin. Получают:

• администратор аккаунта;
• сотрудники с правом «Доступ к подмодулю» у «Бухгалтерия > Показатели» — его выдаёт администратор в Ролях.

Сводка приходит только на телефоны, где установлено мобильное приложение и разрешены уведомления (Что доступно с телефона). Выключили модуль «Показатели» — сводки сразу перестают приходить.

Как включить и настроить

По умолчанию сводка включена: итоги дня — каждый день в 20:00, итоги недели — в понедельник в 9:00. Менять настройки можно здесь:

Настройки → Оповещения → карточка «Push-уведомления» → «Сводка по показателям»

1. Должен быть включён общий выключатель «Получать push-уведомления», а рядом со строкой «Сводка по показателям» — её выключатель. Выключили — сводка не приходит, остальные уведомления не меняются.
2. Итоги дня — кнопки дней недели (Пн … Вс): нажмите на день, чтобы снять или вернуть его. Рядом — время отправки с 06:00 до 23:30 с шагом 30 минут, по Москве. Сняты все дни — появится подсказка «Итоги дня не приходят».
3. «Итоги недели — в понедельник в 9:00» — галочка. Снимите её, если нужны только итоги дня.

Настройки личные: у каждого пользователя свои, сохраняются сразу (в карточке появится «Сохранено»); письма они не меняют. Если сводка включена позже назначенного времени, она придёт в течение нескольких минут — не чаще раза в день.

Прислать сводку сейчас

Кнопка «Прислать сводку сейчас» отправляет итоги сегодняшнего дня на ваши телефоны с приложением — не дожидаясь вечера. Так можно проверить доставку и увидеть, как выглядит уведомление. Под кнопкой появится результат, например «Отправлено на устройства: 1…». Работает, даже если день пустой и обычная сводка не пришла бы. Нажимать можно не чаще раза в минуту.

Частые вопросы

• Сводка не приходит вечером. Проверьте по порядку: в приложении на телефоне (версия 1.2.0 и новее) разрешены уведомления; в карточке включены общий выключатель и «Сводка по показателям»; выбран нужный день недели; у аккаунта включён модуль «Показатели», а у сотрудника есть право на него; за день были выполненные заказы, новые клиенты или заявки. Затем нажмите «Прислать сводку сейчас»: ответ «Нет телефонов…» значит, что в приложении нужно войти заново и разрешить уведомления.
• В карточке нет строки «Сводка по показателям». Её видят администратор и сотрудники с правом на «Показатели» при включённом модуле. Сотруднику без права обратитесь к администратору аккаунта.
• Цифры не сходятся с «Показателями». Сводка считает по тем же правилам, но за сутки по московскому времени на момент отправки; заказ, выполненный позже, попадёт в следующие итоги. Долги — на момент отправки.
• Хочу другое время или не по Москве. Время выбирается из списка 06:00–23:30 и считается по Москве; другого часового пояса пока нет.
• Кнопка «Прислать сводку сейчас» отвечает «Сводку можно присылать не чаще раза в минуту». Подождите минуту и нажмите ещё раз. В режиме «Войти как» кнопка не работает: сводка пришла бы на телефон пользователя, под которым вы вошли.
• Сводка пришла, а в приложении другая цифра. Если после неё заказы поменяли, откройте «Показатели» — там цифры на сейчас.