Создание заказа

Приёмка автомобиля в двух шагах: выбрать клиента и (опционально) машину. Всё остальное — услуги, запчасти, задатки, документы — заполняется потом в карточке.

Где найти

Путь: Автосервис → Заказ-наряды → + Создать.

Форма

Клиент обязателен, всё остальное можно заполнить позже.

Как сделать

1. Найдите клиента в селекте. Если его нет — + Новый клиент, заполните форму, сохраните.
2. Выберите автомобиль. Если это первый визит — + Новый автомобиль.
3. Напишите примечание, если нужно.
4. Создать заказ — система создаст заказ с номером АС-NNNNNN и статусом Новый, откроется карточка заказа с семью вкладками.

Быстрое создание клиента и авто

В + Новый клиент есть и блок автомобиля — можно сразу завести и клиента, и его машину в одной модалке. Полезно на приёмке, когда клиент — первый раз.

Что происходит дальше

После Создать заказ вы попадёте в Карточку заказа — редактирование с вкладками:

1. Клиент — уже заполнена, можно поменять.
2. Автомобиль — уже заполнена, можно поменять.
3. Услуги — работы: диагностика, замена, кузовной ремонт. Каждой строке — цена клиенту и (опционально) назначение мастера с его тарифом.
4. Запчасти — поиск у поставщиков или ручной ввод. Каждой — закупка, наценка, продажа.
5. Задатки — предоплата клиента.
6. Документы — печать заказ-наряда, акта приёмки, счёта, договора, акта выполненных работ.
7. История — все изменения по заказу с датой и автором.

Частые ошибки

• «Не могу выбрать клиента». Убедитесь, что клиент заведён. Селект ищет по ФИО, названию организации, ИНН и телефону — попробуйте разные варианты.
• «Создал, а куда сохранился заказ?» После создания вы автоматически переходите в редактирование. Номер видно в заголовке страницы (АС-NNNNNN).
• «Промахнулся с клиентом». В карточке заказа откройте вкладку Клиент и переключите — заказ обновится, все услуги/запчасти сохранятся.

Дальше

• Карточка заказа
• Услуги: тарифы клиенту и мастеру
• Запчасти в заказе