Все разделы документации ↓

Список заказов

Общий реестр заказ-нарядов автосервиса. С этого экрана начинается работа приёмщика, мастера и бухгалтера.

Где найти

Путь: Автосервис → Заказ-наряды.

Раздел появляется, если у аккаунта включён модуль «Заказ-наряды» (105) и у роли есть право «Заказ-наряды: доступ» (10501).

Список заказов

Что показывает таблица

КолонкаЧто в ней
НомерАС-000123 — сквозной в пределах аккаунта
КлиентФИО или название организации + ИНН строкой ниже
АвтомобильМарка, модель, гос. номер
УслугиКол-во строк услуг в заказе
ЗапчастиКол-во строк запчастей
СуммаИтоговая сумма к оплате клиентом
СтатусЦветной бейдж по статусу (Новый, Ждём, Выполняется…)
ДатаДата создания заказа
ДействияОткрыть, удалить (если есть право)

Статусы

Полный справочник — Статусы заказа. В списке они показаны цветными бейджами:

  • Новый — только принят
  • Ждём заказчика — нужен ответ клиента
  • Ждём запчастей — заказано у поставщика
  • Выполняется — мастер работает
  • Выполнен — работы закрыты
  • Отказ — клиент отказался

Фильтры и поиск

  • Поиск — по номеру заказа, ФИО/названию клиента, госномеру, VIN.
  • Фильтр по статусу — выпадающий список.
  • Сортировка — по дате создания или номеру.

Создание и удаление

  • + Создать — открывает форму нового заказа. Подробнее — Создание заказа.
  • Удалить — доступно только у пользователей с правом «Удалять заказы» (10502). Удаление soft: заказ уходит в статус «Удалён», из БД не стирается — номера остаются сквозными.

Частые ошибки

  • «Заказов нет, а точно были». Проверьте фильтр по статусу — возможно вы отфильтровали «Только Новые», а нужные заказы в статусе «Выполнен».
  • «Нет кнопки „+ Создать“». Аккаунту не подключён модуль «Заказ-наряды» или у роли нет права «Заказ-наряды: доступ» (10501). Проверьте с админом.
  • «Кнопка „Удалить“ пропала». Право «Удалять заказы» — отдельное (10502) и по умолчанию не даётся. Добавьте его в роль.

Дальше