Все разделы документации ↓

Пользователи

Учётные записи сотрудников автосервиса. У каждого — email/пароль, ФИО, статус активности и системная роль. Аккаунтные роли (набор прав) и должности назначаются отдельно.

Где найти

Путь: Администрирование → Пользователи.

Пункт виден только администратору аккаунта.

Список пользователей

Что показывает таблица

КолонкаЧто в ней
ФИОФамилия + имя + отчество
EmailЛогин
РольСистемная роль: Администратор аккаунта / Сотрудник
АктивностьСтатус: активен / деактивирован
ДействияРедактировать, деактивировать

Как создать пользователя

  1. + Создать.
  2. Введите Email, ФИО, Пароль.
  3. Выберите Роль — обычно Сотрудник. Второго администратора аккаунта заводить есть смысл, только если вы хотите передать функции владельца.
  4. Сохранить. Пользователь создан — можно логиниться.
  5. Перейдите на страницу редактирования → вкладки Роли и Должности — назначьте нужное.

Вкладки в карточке

  • Основное — email, ФИО, роль, смена пароля, деактивация.
  • Роли — аккаунтные роли, определяющие права. Одному пользователю можно назначить несколько ролей — их права сложатся.
  • Должности — оргструктурная привязка. Одна из должностей может быть отмечена как «главная» (например, «Начальник цеха»).

Деактивация vs удаление

  • Деактивировать — учётка остаётся в базе, но войти нельзя. Все привязки (заказы, задатки, история) сохраняются.
  • Удалить — физическое удаление пользователя делает только поддержка. Обычно это и не нужно: заказ, где стоял этот приёмщик, потеряет автора.
  • Удалить себя — любой пользователь может удалить свою учётку из кабинета аккаунта — требование магазинов приложений.

Смена пароля

Пользователь сам меняет пароль только через Забыли пароль? — форму «Сменить пароль» в кабинете мы намеренно не добавляли, чтобы одна и та же процедура работала при угоне аккаунта.

Администратор может назначить новый пароль сотруднику в карточке пользователя → вкладка Основное.

Частые ошибки

  • «Сотрудник не видит нужный раздел». Ролей нет или не тех. Откройте карточку → Роли → назначьте нужную. Он должен перелогиниться.
  • «Не могу удалить пользователя». Обычные админы этого делать не могут — только деактивировать. Если нужно физически удалить — свяжитесь с поддержкой.
  • «Забыл пароль администратора». Используйте «Забыли пароль?» на экране входа — придёт ссылка на восстановление.

Дальше