Реквизиты организации и логотип
Реквизиты — шапка печатных документов автосервиса: заказ-наряда, акта приёмки, счёта, договора, акта выполненных работ. Логотип встаёт в левый верхний угол документов (кроме акта приёмки и диагностического листа).
Где найти
Путь: Автосервис → Документы → вкладка «Исполнитель».
На том же экране — вкладки с текстами остальных документов: «Акт приёмки», «Заказ-наряд», «Договор», «Акт», «Счёт на оплату» (см. Настройки шаблонов). На вкладке «Исполнитель» — только реквизиты и логотип.

Что заполнить
Карточка «Реквизиты исполнителя»:
| Поле | Куда попадает |
|---|---|
| Название организации | Шапка документов, «Получатель» в счёте, преамбула и реквизиты договора, подписи |
| ИНН | Шапка документов, таблица банка в счёте, реквизиты в договоре |
| ОГРНИП | Шапка документов и реквизиты в договоре — только если заполнен. Заполненный ОГРНИП также меняет подпись в счёте на «Индивидуальный предприниматель» (без него — «Руководитель») |
| Юридический адрес | Шапка документов, реквизиты в договоре |
| Фактический адрес | Только шапка заказ-наряда и акта приёмки |
| Телефон | Шапка документов, реквизиты в договоре, подпись в акте выполненных работ |
Карточка «Банковские реквизиты»:
| Поле | Куда попадает |
|---|---|
| КПП | Таблица банка в счёте («ИНН / КПП»), реквизиты в договоре |
| Банк получателя | Таблица банка в счёте, реквизиты в договоре |
| БИК | Таблица банка в счёте, реквизиты в договоре |
| Расчётный счёт | Таблица банка в счёте («Сч. №»), реквизиты в договоре |
| Корреспондентский счёт | Таблица банка в счёте («Корр. сч.»), реквизиты в договоре |
Заполнить по ИНН и БИК. Рядом с ИНН стоит кнопка Заполнить по ИНН, рядом с БИК — Заполнить по БИК. По ИНН подставятся название организации (краткое, с формой — ООО, АО и т. д.), КПП и юридический адрес; по БИК — банк получателя и корреспондентский счёт. Фактический адрес, телефон и расчётный счёт не трогаются — их впишите сами. Если по ИНН нашёлся ИП, подставится его имя вида «ИП Иванов Иван Иванович» и ОГРНИП. ОГРН организации в поле ОГРНИП не попадает: оно меняет подпись в счёте, и ООО должно остаться с подписью «Руководитель». Если раньше здесь был ИП, а по ИНН нашлась организация, поле ОГРНИП очистится. Подставленное можно вернуть кнопкой Отменить — до тех пор, пока вы не нажали Сохранить. Если организация ликвидируется, банкротится или реорганизуется, появится предупреждение «Проверьте перед выставлением счёта». Кнопок нет, если модуль «Заполнение по ИНН» выключен в Настройки → Модули или у сотрудника нет права на него. Если сервис недоступен — «Заполнение недоступно — введите реквизиты вручную».
Все поля необязательные, формат при сохранении не проверяется (подсказки «10 или 12 цифр», «20 цифр» — только подсказки). Пустое поле в шапке печатается пустым местом, в договоре банковская строка просто пропускается. Таблица банка в счёте печатается всегда — незаполненные клетки остаются пустыми.
Обязательно хотя бы одно из двух: Название организации или ИНН. Без них документы не формируются.
Отдельных полей ОГРН (для ООО), директора и «действует на основании» у исполнителя нет. Реквизиты одни на весь аккаунт.
Логотип
Блок «Логотип» внизу той же вкладки.
- Нажмите Загрузить, выберите файл: PNG, JPEG или WebP до 2 МБ. Файл загружается сразу, без кнопки «Сохранить».
- Появится превью. Логотип используется во всех новых документах.
- Чтобы поменять — Заменить. Чтобы убрать — Удалить.
Лучше всего — горизонтальный PNG с прозрачным фоном, примерно 800 × 300 px. Подробнее — Логотип в шапке документов. Логотип показывается и в левом меню.
Как сделать
- Откройте Автосервис → Документы → вкладка Исполнитель.
- Заполните нужные поля.
- Нажмите Сохранить внизу. Появится надпись Сохранено.
- Загрузите логотип.
- Откройте любой заказ-наряд → вкладка Документы → скачайте PDF и проверьте, что реквизиты и логотип встали.
Реквизиты действуют на документы, сформированные после сохранения. Уже скачанные файлы не меняются.
Частые ошибки
- «Не заполнены реквизиты исполнителя: заполните название организации или ИНН в меню «Автосервис», раздел «Документы», вкладка «Исполнитель»». Пусты и название, и ИНН. Заполните хотя бы одно из них и нажмите Сохранить.
- «В счёте пустой блок банка». Таблица банка печатается всегда, а данные берутся из карточки «Банковские реквизиты». Заполните Банк получателя, БИК, Расчётный счёт, Корреспондентский счёт и КПП, сохраните и скачайте счёт заново.
- «Фактического адреса нет в счёте». Так и задумано: фактический адрес печатается только в заказ-наряде и акте приёмки.
- «Нет поля ОГРН или директора для ООО». Таких полей нет. Если они нужны, скачайте документ кнопкой Word и допишите.
- «Не сохраняется». При нулевом балансе аккаунт работает в режиме просмотра — сохранить реквизиты можно после пополнения.
- Логотип не грузится. Подходят только PNG, JPEG и WebP до 2 МБ. SVG, GIF и HEIC не принимаются.