Поиск запчастей у поставщиков
Из заказ-наряда — один запрос сразу ко всем подключённым поставщикам. Результаты — одной общей таблицей с ценой, наличием и сроком. Кнопка Выбрать — и запчасть в заказе.
Где найти
Путь: Заказ-наряд → вкладка «Работы и запчасти» → раздел «Запчасти» → «Добавить ▾» → «У поставщиков».
Поиск работает у любого, кто может открыть заказ: отдельный доступ к разделу «Поставщики» для этого не нужен. Сначала поставщиков нужно подключить — Ключи поставщиков.
Как искать
- В разделе «Запчасти» нажмите Добавить ▾ → У поставщиков — откроется окно «Поиск запчастей».
- Введите артикул в поле «Введите артикул или название запчасти». Поля для бренда нет.
- Нажмите Поиск или Enter. Запрос уходит сразу ко всем подключённым поставщикам.
- Результаты появятся одним списком, над ним — «Найдено: N». Группировки по бренду и разбивки на страницы нет — список прокручивается.
Ищите по артикулу: поиск по названию у поставщиков почти ничего не находит. Текст уходит как введён — если не находит, попробуйте артикул без пробелов и дефисов.
Общее ожидание — по самому медленному поставщику: обычно несколько секунд; Армтек отвечает дольше остальных — у него несколько запросов подряд.
Что показывает предложение
| Колонка | Что в ней |
|---|---|
| Поставщик | Код поставщика: rossko, profitliga, autoeuro, autosputnik, armtek |
| Артикул | Код запчасти у поставщика |
| Бренд | Производитель |
| Название | Описание от поставщика |
| Кол-во | Доступное количество у поставщика |
| Цена | Цена закупки — с наценкой станет продажной |
| Срок | Срок доставки в днях, если поставщик его передаёт |
Список можно отсортировать по Названию, Кол-ву, Цене и Сроку — щелчком по заголовку колонки. У некоторых предложений есть метки: «аналог», «возврат Nд» (срок возврата), «свой» (собственный склад поставщика).
Как добавить предложение в заказ
Нажмите Выбрать в строке — окно закроется, запчасть попадёт в таблицу «Запчасти» заказа:
- Закуп. — цена предложения;
- Наценка — по настройке аккаунта: процент по умолчанию (изначально 30 %) или шкала по цене закупки;
- Продажа — закупка с наценкой и округлением из настройки;
- Кол-во — 1.
Количество, наценку и цену продажи можно поправить в таблице запчастей; артикул, бренд и название такой строки не редактируются. Изменения сохраняются кнопкой Сохранить в шапке заказа. Подробно — Запчасти в заказе.
Заказать запчасть у поставщика из программы нельзя: поиск показывает цену, наличие и срок, а сам заказ оформляется в кабинете поставщика.
АвтоЕвро и точка доставки
Чтобы АвтоЕвро участвовал в поиске, кроме ключа в карточке поставщика нужно выбрать Точку доставки и нажать OK. Без неё в результатах будет ошибка «Не выбрана точка доставки АвтоЕвро. Укажите её в настройках поставщиков», остальные поставщики при этом показываются как обычно.
Если поставщик не ответил
Если один из поставщиков вернул ошибку, предложения остальных всё равно показываются, а ошибки — в блоке «Некоторые поставщики не ответили:».
| Сообщение | Что делать |
|---|---|
| «Ошибка авторизации у … Проверьте API-ключи» / «… Проверьте логин и пароль» | Ключ неверный, отозван или у учётной записи не включён доступ к API. Перевыпустите у поставщика и введите заново в Автосервис → Поставщики |
| «… не отвечает. Попробуйте позже», «Сервер … временно недоступен», «Ошибка чтения данных от …» | Сбой на стороне поставщика — повторите позже |
| «Превышен лимит запросов к … Подождите минуту» | Подождите минуту и повторите |
| «Не удалось получить данные организации от Армтек» | У учётной записи Армтека нет сбытовой организации — вопрос к менеджеру Армтека |
| «Нет настроенных поставщиков. Добавьте API-ключи в разделе «Поставщики».» | Ни один поставщик не подключён — Ключи поставщиков |
«Ничего не найдено» без ошибок значит, что поставщики ответили, но предложений по этому запросу нет.
На телефоне
На экранах уже 1024 px «Поиск запчастей» открывается не поверх страницы, а панелью внизу страницы заказа — если после «У поставщиков» ничего не видно, прокрутите вниз. Результаты — карточками с кнопкой Выбрать. Кнопка Каталог на странице «Поставщики» на телефоне открывает поиск по одному поставщику отдельной страницей со стрелкой назад.
Частые ошибки
- «Ключи заведены, ничего не находит». Ищите по артикулу, без названия, лучше без пробелов и дефисов. Посмотрите блок «Некоторые поставщики не ответили:» — там причина.
- «У поставщика в кабинете этот артикул есть, а в поиске — нет». Поставщики отдают по API не весь каталог. Добавьте запчасть кнопкой Вручную.
- «Цена отличается от кабинета поставщика». Цену отдаёт сам поставщик по вашим ключам — вопрос к поставщику.
- «Долго ищет». Ожидание равно самому медленному поставщику. Отключить поставщика самостоятельно нельзя — при необходимости напишите в поддержку.
- «Поиск не работает, баланс 0». При исчерпанном балансе аккаунт в режиме просмотра, поиск у поставщиков тоже недоступен — Тариф и баланс.