Все разделы документации ↓

Печатные документы заказа

Из одного заказа генерируются пять типов документов: заказ-наряд, акт приёмки автомобиля, счёт на оплату, договор, акт выполненных работ. Каждый — в двух форматах: PDF и DOCX.

Где найти

Путь: Заказ-наряд → вкладка «Документы».

Документы заказа

Пять типов

ДокументКогда печататьЧто содержит
Заказ-нарядНачало работыКлиент, авто, услуги, запчасти, суммы
Акт приёмки автомобиляПри приёмкеКлиент, авто, состояние (пробег, диаграмма кузова, топливо)
Счёт на оплатуПри оплатеРеквизиты банка, суммы, задатки
ДоговорПри официальной работеРеквизиты обеих сторон, юр. примечания
Акт выполненных работПри выдачеСписок выполненных услуг, суммы

Три кнопки на каждый документ

  • PDF — скачать PDF-версию.
  • Word — скачать DOCX (редактируемый).
  • Печать — открыть PDF в новой вкладке для печати браузером.

Номер и дата документа

У каждого документа — свой номер и дата, независимые от заказа:

  • Номер по умолчанию = номер заказа (АС-000123).
  • Можно переопределить: заполните поле «№» в карточке документа — при генерации будет ваш номер.
  • Дата по умолчанию — дата создания заказа. Меняется на любую другую в поле <input type="date">.

Зачем это нужно: бухгалтерия иногда требует собственную нумерацию (например, счета сквозные С-00042, а заказ-наряды АС-000178).

Как отредактировать шаблон

Тексты юридических примечаний, реквизиты, логотип — не в заказе, а в общих настройках документов:

Если документ не открывается

  • Ошибка при формировании — на кнопке появится красная плашка с сообщением от сервера. Обычная причина — незаполненные реквизиты или запись клиента без обязательных полей для этого типа документа (например, для счёта — банковских реквизитов).
  • PDF пустой в шапке — реквизиты организации не заполнены. Проверьте Документы → Исполнитель.
  • DOCX открывается в браузере, а не в Word — так работает браузер: сохраните файл (правой кнопкой → Сохранить как) и откройте в Word.

Частые ошибки

  • «В договоре нет ФИО директора в родительном падеже». Заполните это поле в карточке клиента-ЮЛ.
  • «Логотип не встал». Проверьте вкладку Документы → Исполнитель — блок «Логотип», превью должно быть.
  • «В счёте „осталось внести“ не учитывает задаток». Задатки применяются только к счёту. Пересохраните заказ и скачайте счёт заново.

Дальше