Номер заказа и документов
Каждому заказу автоматически присваивается номер вида АС-NNNNNN — сквозной в пределах вашего аккаунта. У каждого документа (заказ-наряд, акт, счёт, договор) есть свой номер — по умолчанию равный номеру заказа, но с возможностью переопределить.
Формат
АС-000412
- Префикс АС — фиксированный.
- Шесть цифр с ведущими нулями.
- Счётчик сквозной по аккаунту: у каждого автосервиса своя нумерация.
Почему счётчик, а не GUID
- GUID — внутренний идентификатор. Его не прочтёшь по телефону, не запишешь на бланке.
- Порядковый номер нужен людям: клиент называет по телефону «АС-двести двенадцать», приёмщик сразу открывает.
Почему номера не переиспользуются
При удалении (soft-delete) заказ уходит в статус Удалённый, но счётчик не откатывается. Так избегается ситуация, когда два разных заказа получают один номер — сверка по бумагам развалилась бы.
Из-за этого число заказов в реестре может быть меньше последнего номера — это норма.
Номера документов
У каждой печатной формы — свой номер и своя дата:
| Документ | Поле номера | Поле даты |
|---|---|---|
| Заказ-наряд | Номер заказ-наряда | Дата заказ-наряда |
| Акт приёмки | Номер акта приёмки | Дата акта приёмки |
| Счёт на оплату | Номер счёта | Дата счёта |
| Договор | Номер договора | Дата договора |
| Акт выполненных работ | Номер акта | Дата акта |
По умолчанию все = номеру и дате заказа. Меняются в Заказ-наряд → вкладка «Документы» — в карточке каждого типа документа два поля: № и <input type="date">.
Пример: бухгалтерия требует сквозной нумерации счетов вида С-00042 — впишите этот номер, при генерации PDF/DOCX он и попадёт в счёт.
Частые ошибки
- «Номера идут не по порядку». Так и должно быть: между вами могут быть удалённые заказы, чей номер занят навсегда.
- «Перепечатал документ — а номер поменялся». Скорее всего вы сами поменяли поле «№» в карточке документа перед печатью.
- «Хочу начать с номера 100 000». Начальное значение счётчика на аккаунт задать нельзя — это техническое ограничение. Свяжитесь с поддержкой, если это критично.