Все разделы документации ↓

Физлицо, ИП или юрлицо

Тип клиента определяет набор полей и то, какие реквизиты попадают в договор, счёт и акт. Тип выбирается один раз при создании клиента.

Три типа

ТипКтоКлючевые поля
Физическое лицо (ФЛ)Обычный клиент — гражданинФИО, телефон, паспорт
Юридическое лицо (ЮЛ)Организация — ООО, АО, госучреждениеПолное и краткое название, ИНН, КПП, ОГРН, юр. адрес, банк, директор
Индивидуальный предприниматель (ИП)Предприниматель без образования ЮЛФИО, ИНН, ОГРНИП, банк

Где найти

Путь: Клиенты → + Создать — верхние вкладки формы «Физлицо / Юрлицо / ИП».

Создание клиента: выбор типа

Поля по типам

Физлицо

Обязательно: Фамилия, Имя. Опционально: Отчество, ФИО в родительном падеже (для акта), паспорт (серия, номер, кем выдан, дата, код подразделения).

Паспорт нужен, если вы печатаете договор — в него подставляются паспортные данные заказчика.

Юрлицо

Обязательно: Полное название организации ИЛИ краткое (что-то одно). Основные: ИНН, КПП, ОГРН, юридический адрес, «Действует на основании» (по умолчанию — «устава»). Директор: ФИО, ФИО в родительном падеже, должность, должность в родительном падеже, пол (мужской/женский). Пол влияет на окончания в договоре («директором, действующим…» vs «директором, действующей…»). Флаг «Бюджетная организация» — меняет форматирование реквизитов в счёте. Банк: название банка, БИК, расчётный счёт, корсчёт.

Индивидуальный предприниматель

Обязательно: Фамилия, Имя. Опционально: Отчество, ИНН, ОГРНИП, «Действует на основании» (по умолчанию — «свидетельства о государственной регистрации»), юр. адрес, банк.

Общие сведения для всех трёх

  • Телефон и Дополнительный телефон.
  • Источник — откуда пришёл клиент. Выпадающий список из 9 вариантов: Сайт, Рекомендация, Соцсети, Реклама, Яндекс.Карты, 2GIS, Проезжал мимо, Постоянный клиент, Другое.
  • Примечания — свободный текст.

Как переключить тип

В карточке клиента вкладки ФЛ/ЮЛ/ИП всегда видны. Переключение вкладки не сбрасывает уже введённые поля других типов — они хранятся параллельно в форме. Но при сохранении система запомнит клиента с типом активной вкладки, и в списке он появится с соответствующим бейджем.

Частые ошибки

  • «Заполнил ЮЛ, а сохранить не даёт». Обязательно заполните полное или краткое название организации. Одно из двух.
  • «ИНН одного клиента совпадает с другим». Система не запрещает — но при удалении вы можете задеть не того. Ищите по ИНН перед созданием.
  • «В договоре имя директора в косой форме». Заполните поле ФИО в родительном падеже — оно используется в тексте «Договор с директором Ивановым Иваном Ивановичем».

Дальше